🚧 Заторы по задачам

Этот отчет — ваш главный инструмент для борьбы с просрочками и нарушениями в работе с задачами. Он показывает, у кого из команды накопились “заторы” и в чем именно заключается проблема.

🤔 Что такое «затор»?

Затор — это любое отклонение от правил работы с задачей. Система автоматически отслеживает пять типов:

1. Не принято > 1 дня - задача во «Входящих» дольше суток
2. Не взято в работу > 1 дня - принятая задача не переведена в работу
3. Просрочен крайний срок - истек дедлайн задачи
4. Не отвечено на сообщение > 3х часов - есть неотвеченный комментарий
5. Задача не одобрена - ждет вашего одобрения

🛠️ Как работать с отчетом?

• Фильтруйте по сотруднику, должности, городу или филиалу
• Просматривайте информацию в удобных плашках
• Детализируйте - раскрывайте плашки для подробностей
• Экспортируйте в Excel для глубокого анализа

🎯 Главная цель: Быстро найти проблему, связаться с ответственным и устранить затор.